martes, 12 de febrero de 2013

Comunicación Interpersonal

La recapitulación es sumamente importante cuando queremos comunicar algo ya que es una manera de aclarar los puntos con más importancia en el mensaje que se quiere transmitir y de igual forma saber si entendimos o no el mensaje.

Muchas veces cuando queremos comunicar algo no tomamos en cuenta el lugar ni el momento en que lo hacemos, ni tampoco la manera en que escuchamos y todo esto aunque no parezca es muy importante, ya que en un trabajo y diversos lugares encontramos personas con personalidades diferentes a nosotros y es en este momento donde debemos aprender a aceptar que no siempre nuestras ideas van a ser tomadas en cuenta por otros ya que no todas las personas pensamos de la misma manera.

Algunas maneras en que se van a presentar estas situaciones y va a ser un momento algo estresante pueden ser las siguientes:

  • Cuando se da un problema entre compañeros de trabajo y llega el momento donde se tiene que hablar del caso con el jefe y nadie se pone de acuerdo para comunicarlo de una manera respetuosa y todos buscan hablar al mismo tiempo.
  • Personas de una misma labor en un mismo trabajo, es algo dificil ya que como es una misma labor, llega un momento en donde no se ponen atención y no se comunican de la mejor manera para realizar la labor que se quiere llevar acabo.
Existe la posibilidad de que en un momento nuestro jefe no nos vaya a escuchar y en este caso es muy importante actuar con respeto y delicadeza y exponer las ideas de la mejor manera y si no somos escuchados buscar el momento para llegar a un acuerdo y entablar una nueva conversación. También debemos tomar en cuenta que existen diferencias de género en cuanto a comunicación ya que sabemos que los pensamientos de una mujer y un hombre son diferentes y la forma de dirigirse y expresar las ideas no es la misma.


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