Hoy en día, los conflictos se han hecho cada vez más frecuentes en la sociedad, ya que en las relaciones que tenemos, ya sean laborales, con amigos o compañeros se presentan momentos críticos en donde muchas veces no sabemos de que manera actuar y como resolver los problemas o conflictos que se presentan, sin embargo, no debemos dejarlos pasar por alto y debemos afrontarlos de la manera más adecuada.
La asertividad ciertamente es un tema del cuál muy pocas personas lo hablan, pero no está de más saber que la asertividad es una habilidad para poder expresar nuestras opiniones de manera amable, abierta y directa sin la necesidad de herir u ofender a los demás con nuestras palabras.
Sabes como expresarte asertivamente?
Así como hay personas con diferentes personalidades también hay personas que a la hora de responder ante los problemas lo hacen de maneras diferentes, por lo cuál, hay 3 tipos de respuestas, las cuales serían:
- Pasiva: esta va a ser una persona que siempre va a intentar que no se de un conflicto y evitar no pasar por un mal momento, la mayoría de las veces va a responder no a lo que piensa sino a lo que las personas desean escuchar y va a ser sumiso ante los demás.
- Asertivo: esta persona va a decir siempre lo correcto sin herir a los demás.
- Agresivo: una de las personas que a la hora de responder puede herir a alguien, siempre va a defender sus derechos pero quizás lo haga con un lenguaje no apropiado, puede ser algo positivo ya que va a conseguir lo que quiere pero también negativo ya que en algún momento puede sentirse culpable.
...Y tú, que clase de respuesta das a la hora de responder ante un conflicto?
Ejemplo: Hoy es su día de aniversario y su pareja le espera a la salida del trabajo para ir a celebrarlo juntos. Faltan 5 minutos para finalizar la jornada cuando le llama su jefe indicándole que necesita inevitablemente que se quede. Respuesta asertiva a mi esposo: Amor, mi jefe me comunica que debo quedarme más tiempo laborando, podemos celebrarlo luego, espero y lo entiendas.
El video tiene razón a cerca de cuándo y cómo decir algo a alguien. Porque debemos tomar en cuenta el estado emocional de esa persona, ya que en el peor de los casos, en vez de ayudar, empeoraríamos el asunto.
ResponderEliminarYo hubiese respondido diferente en el caso planteado. Le invito a revisar mi blog si gusta ver mi respuesta. Creo que con su respuesta va a herir a su pareja y la idea de la asertividad, como usted bien dijo al inicio de su artículo, es "expresar nuestras opiniones de manera amable, abierta y directa sin la necesidad de herir u ofender a los demás con nuestras palabras."
Tiene toda la razón en cuanto a mi respuesta, intenté ser lo más asertiva posible aunque creo que no lo logré, vi la respuesta que usted puso y creo que sí está bien...Gracias por la corrección. :)
ResponderEliminar